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 Droit de rétraction

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Droit de rétractation MPCSHOP

Conformément à la loi, le client dispose à compter de la livraison d`un délai de rétractation légal en jours francs pour retourner le produit commandé aux fins d`échange ou de remboursement.

Le retour est à la charge du client.
Nous n`accepterons pas de retour en port dû, ou si le produit n`est pas accompagné de sa facture.
Le produit retourné devra impérativement être dans son emballage d`origine, commercialisable, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d`emploi et documentations.

Le produit retourné devra impérativement être restitué dans son emballage d`origine, commercialisable, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d`emploi et documentations.

Tout produit ou colis, incomplet ou endommagé par le Client suite à des manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement ne sera pas remboursé.

Les remboursements, en cas de rétractation, se feront uniquement à partir de la récupération du ou des produits.

Produits non livrés et en cours d’acheminement
En cas d`annulation d`une commande en cours, seul un Email ou un courrier en recommandé sera pris en compte pour l`annulation et le remboursement du produit.

Le client est informé par email quand son produit est remis au transporteur et quitte notre entrepôt. Si le client souhaite annuler sa commande, les frais de retour seront déduits du remboursement.
 
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